NOSOTROS

Acerca de IPS Kinesis

Somos una Institución que presta servicios en salud, con énfasis Fisioterapéutico, pionera en rehabilitación en el Departamento de Nariño. Tenemos como objetivo el mejoramiento de las condiciones físicas de nuestros usuarios, a través de programas de rehabilitación física, promoción y prevención, para transformar dificultades en posibilidades y cualidades en fortalezas y facilitar un óptimo desempeño.

Misión

Somos la Institución Prestadora de Salud pionera en Rehabilitación Física en Nariño, que facilita programas seguros y efectivos de entrenamiento funcional; con tecnología moderna y talento humano comprometido en lograr un óptimo nivel de desempeño de los usuarios.

Visión

Ser la institución prestadora de salud líder en el Suroccidente Colombiano, reconocida por la eficacia de nuestros servicios, basados en el mejoramiento continuo; para contribuir con el incremento de la calidad de vida relacionada con la salud de los usuarios.

Política de Calidad

El Sistema de gestión de calidad de la IPS Kinesis nos facilita:
  • Brindar servicios con calidad, buscando siempre la satisfacción de los usuarios
  • Contar con un equipo humano comprometido con el mejoramiento continuo
  • Evaluar periódicamente todos los procesos de la organización para Garantizar la permanencia en el sistema de prestación de servicios de salud.
  • Derechos Del Usuario

    El Usuario tiene derecho a:
    • Recibir un trato cálido y humano.
    • Recibir una atención oportuna y de calidad.
    • Que se respete su personalidad, dignidad humana e intimidad.
    • Recibir información necesaria sobre su tratamiento
    • Recibir una asistencia correcta con personal cualificado, un aprovechamiento máximo de los medios disponibles y una atención con los mínimos riesgos durante su estancia en la institución.
    • Causar ALTA VOLUNTARIA en todo momento tras firmar el documento correspondiente
    • Presentar sugerencias, reclamaciones, y recibir una respuesta.
    • Recibir la contra-referencia escrita, resultante de su tratamiento.

    Deberes Del Usuario

    El usuario tiene el deber de:
    • Respetar al personal de la Institución y demás usuarios
    • Colaborar en el cumplimiento de las normas e instrucciones establecidas en la Institución.
    • Suministrar información completa y veraz para su historia clínica.
    • Colaborar con el cuidado de las instalaciones y equipos
    • Disponerse física y mentalmente en su tratamiento para constituirse en parte activa de su recuperación.
    • Cumplir con las normas de higiene personal.
    • Cumplir con las citas programadas hasta terminar su tratamiento.
    • Informar con anticipación su inasistencia a la cita programada
    • Utilizar oportunamente las vías de reclamación y sugerencias
    • Firmar el documento de Alta Voluntaria, en los casos de no aceptación de los métodos de tratamiento.